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PROGRAMA GLOBAL DE ALTA ESPECIALIZACIÓN

Licenciatura en Seguridad Turística y Hotelera

Protección integral de la vida, salud e integridad en el sector hospitalario. Gestión estratégica del prestigio institucional y auditorías de certificación internacional.

Gestión, Prestigio y Calidad Turística

Entendemos por seguridad turística la protección de la vida, de la salud, de la integridad física, psicológica y económica de los visitantes, prestadores de servicios y miembros de las comunidades receptoras.

Hoy más que nunca, la calidad en hoteles, residencias y restaurantes —y por lo tanto su futuro y prestigio— están indisolublemente ligadas a brindar seguridad al visitante. Para lograr calidad debe haber una gestión integral, y para ello, debe generarse en la empresa toda una cultura de la seguridad.

Visión Macroeconómica: Si no se implementan medidas de control eficaces para reducir los riesgos, el que asume el peligro no es solo el huésped, sino también la institución, la cadena hotelera y, por consiguiente, la ciudad o país, impactando directamente en el flujo turístico y la economía del sector.
Certificación de Seguridad Hotelera

CEAS-INTERNACIONAL otorga a los establecimientos de hospedaje de diversos países la acreditación oficial en protección vital, protección contra incendios, seguridad y salud. El otorgamiento de este sello internacional de confianza se basa en el cumplimiento estricto de códigos, estándares internacionales y auditorías en el sitio efectuadas por peritos calificados de nuestra corporación.

Requisitos de Admisión y Perfil de Ingreso

Esta Licenciatura de alta especialización está dirigida estrictamente a:

  • Responsables de dirección de seguridad (Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, empresas de seguridad privada, resorts y complejos hoteleros).
  • Directivos de cadenas hoteleras, restaurantes y residencias turísticas.
  • Criterio de Experiencia: Contar con un grado de 5 años de experiencia comprobable en el área de seguridad y al menos 2 años ocupando puestos de responsabilidad directiva, o bien poseer una titulación académica previa equivalente.

Método Pedagógico Personalizado (S.D.L.)

A través del **Sistema Distance Learning (S.D.L.)**, el programa equilibra de forma flexible la carga teórica avanzada con la resolución práctica de casos. Los alumnos se enfrentan individual y colectivamente a situaciones reales de riesgo en el circuito turístico para aplicar metodologías tácticas de contención.

14 Módulos 2 Másteres Integrados
1500 Horas Mínimo Lectivo Exigido
150 Créditos Créditos Académicos (C.A)
Módulo 5: Seguridad Alimentaria

De nada sirve poseer los mejores equipos electrónicos de control perimetral si la integridad física de los huéspedes y el personal peligra debido a brotes epidemiológicos, intoxicaciones o envenenamientos provocados dentro del circuito de restauración.

Módulo 6: Seguridad Laboral

Enfocado en la mitigación de riesgos específicos de la hostelería y áreas de cocina. Aunque suele corresponder a Higiene en el Trabajo, es indispensable para directores de seguridad en medianos y pequeños establecimientos donde se ejerce control multifuncional.

Desglose Curricular Estructurado

DIPLOMADO DIRECCIÓN TURÍSTICA

Curso Seguridad Turística: Definición y realidad • El propietario hotelero • Cuando la seguridad falla • Requisitos y formación del personal • Amenazas generales al turismo mundial • Lecciones aprendidas del 11-S • Control biométrico, vehicular y de personas.

Curso Conceptos Básicos de Seguridad: Ética profesional y deontología corporativa • Teoría analítica de la seguridad • Técnicas operativas y complementos aplicados.

Curso Organización de la Seguridad: Estructuración general • El departamento de seguridad corporativa • Dirección técnica y administración de personal de vigilancia.

DIPLOMADO EN SEGURIDAD TURÍSTICA OPERATIVA

Curso Seguridad del Cliente: Protocolos de autoprotección personal • El alojamiento seguro • Gestión de huéspedes con capacidad restringida • Manejo y contención de personas con comportamiento violento o agitado • Medidas de contraespionaje hotelero.

Curso Seguridad Alimentaria: Ámbito de aplicación legal • Condiciones generales de higiene • Hábitos y control del manipulador • Sistemas de autocontrol, análisis de riesgos y puntos críticos de control (HACCP).

Módulo Seguridad Laboral: Factores de riesgo en hostelería • Prevención de accidentes en zonas de alta temperatura y cocinas industriales.

DIPLOMADO DIRECCIÓN HOTELERA

Curso de Dirección Hotelera (Manual de Procedimientos Estándar):

· El Manual de Seguridad del Hotel
· Procedimientos de Comunicaciones Internas
· Acreditación y Control de Accesos (Personas/Vehículos)
· Patrullas a Pie, en Vehículo y Relevo de Turnos
· Tratamiento, Custodia y Archivo de la Información
· Protocolos ante Intrusión en Áreas Vitales
· Planes de Acción ante Coche Bomba y Terrorismo Postal
· Gestión de Contingencias ante Huelgas y Sabotajes
· Control de Disturbios Exteriores y Masas
· Actuación Inmediata ante Fuego, Explosión o Catástrofe
· Mantenimiento Preventivo de Sistemas Tecnológicos
· Auditorías e Inspecciones de Seguridad Interna
· Coordinación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado

Curso de Autoprotección: Elaboración e implantación del Manual de Autoprotección • Guías de aplicación de seguridad contra incendios • Evaluación técnica del riesgo y clasificación de uso estructural.

DIPLOMADO EN SERVICIOS Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Curso Servicio de Seguridad: Confección del pliego de condiciones técnicas para la contratación de proveedores • Control operativo del personal de vigilancia privada ante amenazas antisociales.

Curso de Seguridad de la Información: Clasificación de soportes informáticos • Vectores de ataque lógicos • Criptografía y secrafonía en redes inalámbricas hoteleras • Normativas de seguridad informática frente a fraudes y falsificación de documentos de identidad de huéspedes • El Plan de Protección Ideal.

Ficha del Programa
  • Duración: 1 a 2 Años
    (Ajustable por el alumno)
  • Horas Lectivas: 1500 Horas Mínimo
  • Acreditación: 150 Créditos Académicos
  • Modalidad: Presencial / Online (S.D.L.)
Proceso de Evaluación
  • Informes Parciales: Entrega obligatoria de un informe-resumen técnico de exactamente 35 páginas por cada área educativa enviada.
  • Examen Final Integrado: Evaluación bajo tiempo controlado (2 horas máximas) que consta de 98 preguntas de opción múltiple (tipo test) y 2 preguntas de desarrollo técnico. Exige un 50% mínimo para aprobar.
  • Tesis Académica: Desarrollo y defensa de una Tesis de Investigación especializada por cada Máster cursado.
Solicitar Admisión

Habilita legalmente para ejercer funciones de Dirección y Jefatura de Seguridad en corporaciones públicas y privadas a nivel internacional.