Master Superior en Dirección de Centros Comerciales (MBA)

Contexto e Introducción

La gestión integral de grandes superficies y complejos de ocio representa un sector estratégico clave en la economía global, con una participación decisiva en el crecimiento del PIB, la modernización del comercio y la generación de empleo cualificado.

Hablamos de un mercado joven y dinámico, con un alto índice de competitividad. Tan solo en España existen más de 460 infraestructuras en pleno funcionamiento y decenas de proyectos en desarrollo que demandan de forma constante directores especializados capaces de centralizar la toma de decisiones comerciales y la ingeniería de seguridad.

Para dar respuesta a esta importante laguna formativa, la Corporación Euro-Americana de Seguridad (CEAS-INTERNACIONAL), en estrecha colaboración con universidades y organismos de seguridad internacionales, ha diseñado este Máster estructurado en dos bloques independientes de alta especialización teórica y práctica.

¿A quién va dirigido?

Orientado a titulados superiores, gerentes de complejos comerciales, directores de retail, jefes y responsables de seguridad corporativa, consultores de empresas promotoras, así como a profesionales que aspiren a ocupar puestos de responsabilidad directiva en galerías comerciales, hipermercados y grandes superficies operativas a nivel internacional.

Metodología de Vanguardia

Basado en un sistema teórico avanzado complementado con análisis casuístico de normativas en Europa y Latinoamérica. El programa destaca por la inclusión de tecnologías de simulación directiva y metodologías de autoprotección, permitiendo al alumno interactuar con escenarios comerciales y de contingencia reales.

Flexibilidad y Conciliación Directiva: Sistema S.D.L.

A través de nuestro exclusivo método Sistema Distance Learning (S.D.L.), los profesionales en activo pueden adaptar el programa completo a su disponibilidad de tiempo mediante modalidades Presencial, Semipresencial u Online (con soporte vía Internet, Correo y Fax), garantizando un aprendizaje totalmente personalizado.

2 Cursos Estructura Independiente

350h + 350h Carga por Bloque

750 Horas Total Horas Lectivas

75 C.A. Créditos Académicos

Estructura y Plan de Estudios Completo

Módulo 1: Entorno y Escenarios Globales corporativos.
Módulo 2: Marco Jurídico y Legislativo del sector comercial.
Módulo 3: Gestión Operativa y Control de Infraestructuras.
Módulo 4: Recursos Humanos y Dirección de Talentos.

Módulo 5: Gestión Comercial, Concesiones y Retail Management.
Módulo 6: Estrategias de Marketing de Grandes Superficies.
Módulo 7: Área Tecnológica Simulada
• Simulador Avanzado de Gestión y Dirección Empresarial.
• Simulador Virtual Avanzado de Marketing y Posicionamiento.

Fundamentos y Análisis de Riesgos

Tema 1 y 2: Conceptos Básicos, Legislación, Normativas Aplicadas y Clasificación Operativa de la Seguridad en Grandes Superficies.
Tema 3: Catálogo Integral de Riesgos Técnicos, Laborales, Ambientales y Escenarios de Amenaza Activa.
Tema 4 y 5: Tratamiento de la Pérdida Desconocida, Fraude e Hurto Interno corporativo, junto al análisis conductual ante el Hurto Externo y bandas organizadas.

Ingeniería de Sistemas (Pasiva y Activa)

Tema 6: Seguridad Pasiva: Estructuras contra robo, protección de valores, resistencia ante intrusiones, barreras y extinción manual de incendios.
Tema 7: Seguridad Activa: Controles de accesos biométricos, arcos y etiquetas anti-hurto, analítica de vídeo CCTV y extinción automática centralizada.

Planes Operativos y de Contingencia

Tema 8: Despliegue de Servicios de Seguridad, Organigramas de Vigilancia, Centros de Control Logístico y Centrales Receptoras de Alarmas (CRA).
Tema 9 y 10: Medidas Organizativas frente a actos antisociales y elaboración técnica del Manual de Autoprotección y Evaluación del Riesgo.
Tema 11: Planes de Evacuación Complejos: Control dinámico de masas, control antipánico, señalizaciones de emergencia e intervención ante incidentes graves.
Tema 12: Terrorismo y Artefactos Explosivos: Protocolos de protección e inspección frente a amenazas de coche bomba, paquetería postal y mensajería en zonas críticas.

Parámetros del Programa

Duración Total: 6 a 12 Meses
(3 a 6 meses por módulo)
Horas Globales: 750 Horas Lectivas
Créditos Totales: 75 Créditos Académicos
Evaluación S.D.L.: Informes por Bloque

Estructura de Evaluación:

Tras la matriculación y entrega del material educativo especializado, para superar con éxito cada bloque independiente el alumno debe:

Elaborar un informe-resumen técnico de exactamente 35 páginas de extensión sobre el texto de estudio asignado.
Remitir el examen analítico vía e-mail para la correspondiente evaluación y calificación por parte del consejo académico de CEAS Internacional.

Solicitar información de Matrícula

Titulación propia internacional avalada por convenios universitarios e institucionales CEAS.